Черный экран на iPhone: что делать, если айфон завис и не включается
Если айфон завис, не включается, а экран не реагирует – это черный экран. Принудительная перезагрузка или жесткий сброс комбинацией кнопок – решение проблемы. Далее рассмотрим.
Шаг 1: Принудительная перезагрузка – первое и самое быстрое решение
Если ваш айфон завис и экран не реагирует, принудительная перезагрузка (также известная как жесткий сброс) является первой и наиболее быстрой мерой. Эта процедура не удаляет данные с устройства и часто становится эффективным решением проблемы при временных сбоях системы, включая те, что порой возникают после недавнего обновления iOS. Для успешного выполнения крайне важна точная комбинация кнопок, соответствующая вашей модели iPhone;
- Для iPhone 8, SE (2-го и 3-го поколений), X, 11, 12, 13, 14, 15 и более новых моделей: Быстро нажмите и отпустите кнопки громкости вверх, затем быстро нажмите и отпустите кнопки громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку питания (справа) до тех пор, пока на экране не появится знакомый логотип Apple.
- Для iPhone 7 и 7 Plus: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания (справа) и кнопки громкости вниз (слева) до появления логотипа Apple на дисплее.
- Для iPhone 6s, 6s Plus, SE (1-го поколения) и более старых моделей: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания (сверху или справа) и физическую кнопку «Домой» (под экраном) до появления логотипа Apple.
Если после выполнения этих действий ваш айфон не включается, возможно, аккумулятор разряжен. Если же проблема не в заряде, то потребуется более глубокое решение проблемы, например, попытка восстановить прошивку. Это можно осуществить, используя режим восстановления или даже более специализированный DFU режим. Если и эти шаги не принесут желаемого результата, настоятельно рекомендуется обратиться в квалифицированный сервисный центр за профессиональной помощью.
Шаг 2: Проверка заряда и устранение мелких сбоев
Если принудительная перезагрузка или жесткий сброс с комбинации кнопок не помогли, и ваш айфон завис, экран не реагирует, возможно, айфон не включаеться, так как аккумулятор разряжен. Это частая причина. Подключите устройство к проверенному зарядному устройству и сертифицированному кабелю. Проблема может быть в некачественных аксессуарах.
Оставьте iPhone на зарядке на 30-60 минут. Разряженному устройству нужно время для включения или индикации. Если экран не реагирует, попробуйте другую розетку, иной кабель или адаптер. Убедитесь, что порт зарядки iPhone чист от пыли. Эта простая проверка – легкое решение проблемы, устраняющее мелкие сбои в питании.
Если после этого ваш айфон не включается, и аккумулятор разряжен не был причиной, проблема глубже. Некорректное обновление iOS также могло вызвать сбой. Тогда потребуется восстановить прошивку через режим восстановления или DFU режим. Эти методы, с использованием кнопки громкости и кнопка питания, описаны далее. Если же все это не поможет, единственный выход — сервисный центр.
Шаг 3: Глубокое программное восстановление – Режим восстановления и DFU
Когда принудительная перезагрузка и жесткий сброс бессильны, айфон завис, не включается, экран не реагирует, и аккумулятор разряжен не причина, пора к глубокому восстановлению. Актуально при сбоях после обновления iOS
Начните с режима восстановления (Recovery Mode). Это решение проблемы, позволяющее восстановить прошивку через iTunes/Finder. Вход требует точной комбинации кнопок: используйте кнопки громкости и кнопка питания до значка подключения к ПК. Подключив iPhone, выберите «Обновить» (сохранить данные) или «Восстановить» (удаление всех данных).
Если режим восстановления не помог, или айфон не включается, переходите к DFU режиму (Device Firmware Update). Он обходит загрузчик, позволяя восстановить прошивку с нуля. Вход в DFU режим требует особой комбинации кнопок (кнопка питания, кнопки громкости). Экран останется черным, но iTunes/Finder обнаружит устройство. Это последнее программное решение проблемы. Если безуспешно, нужен сервисный центр.
Шаг 4: Когда пора обратиться к профессионалам – Сервисный центр
Когда айфон завис, не включается, а экран не реагирует, и все домашние методы исчерпаны, включая принудительную перезагрузку, жесткий сброс через комбинацию кнопок, а также режим восстановления и DFU режим, пора обратиться к специалистам. Если вы убедились, что это не просто аккумулятор разряжен, и даже после обновления iOS возникли проблемы, которые не удалось решить самостоятельно, возможно, причина кроется глубже программных сбоев.
В таких случаях, когда стандартные действия с кнопкой питания и кнопками громкости уже не помогают восстановить прошивку, проблема, скорее всего, аппаратная. Это может быть результат физического повреждения, попадания влаги, или критические неисправности внутренних компонентов, например, контроллера питания или основной платы. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен, поскольку он чреват усугублением ситуации, потерей гарантии и повышением стоимости ремонта.
Квалифицированный сервисный центр предложит профессиональную диагностику. Специалисты точно определят, почему айфон не включается, и экран не реагирует. Они используют специализированное оборудование для эффективного решение проблемы, будь то сложный аппаратный ремонт или глубокое программное восстановление. Не рискуйте своим устройством, когда все простые шаги завершены, доверьте его профессионалам для восстановления.
